Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO

1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Los datos personales que recabamos de usted (tales como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y datos de facturación) serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

• Procesar, gestionar y entregar sus órdenes de compra de productos.
• Validar y procesar los pagos de manera segura a través de las pasarelas integradas.
• Actualizar el estatus de sus pedidos y proveer información de rastreo de paquetería.
• Atender dudas, aclaraciones, devoluciones y brindar soporte técnico.
• Emitir las facturas fiscales (CFDI) en caso de ser solicitadas.

De manera adicional, utilizaremos su información para enviarle promociones, lanzamientos y noticias de la marca. Si usted no desea que sus datos sean utilizados para esta finalidad secundaria, puede manifestarlo enviando un correo a la dirección de contacto especificada al final de este documento, sin que esto afecte la prestación de nuestros servicios principales.

2. TRANSFERENCIA DE DATOS Le informamos que sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, con excepción de aquellos proveedores tecnológicos indispensables para el correcto funcionamiento de la tienda, tales como la pasarela de procesamiento de pagos (Stripe) y las empresas de servicios de logística y paquetería encargadas de entregar sus productos.

3. DERECHOS ARCO Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico al departamento de atención al cliente.

4. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de su publicación en esta misma plataforma web.

Última actualización: Agosto 2026.